无锡市银行业协会

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中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引

中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引 doc

2015-11-05

中国银行业营业网点大堂经理服务规范

中国银行业营业网点大堂经理服务规范 doc

2015-11-05

中国银行业文明规范服务示范单位管理办法

中国银行业文明规范服务示范单位管理办法 doc

2015-11-05

中国银行业文明规范服务工作指引（试行）

中国银行业文明规范服务工作指引（试行） doc

2015-11-05

中国银行业文明服务公约实施细则

中国银行业文明服务公约实施细则 doc

2015-11-05

中国银行业文明服务公约

中国银行业文明服务公约 doc

2015-11-05

中国银行业票据业务规范

中国银行业票据业务规范 doc

2015-11-05

中国银行业零售业务服务规范

中国银行业零售业务服务规范 doc

2015-11-05

中国银行业客户服务中心服务规范

中国银行业客户服务中心服务规范 doc

2015-11-05

中国银行业柜面服务规范

中国银行业柜面服务规范 doc

2015-11-05

中国银行业公平对待消费者自律公约

中国银行业公平对待消费者自律公约 doc

2015-11-05

中国银行业个人住房贷款业务自律公约

中国银行业个人住房贷款业务自律公约 doc

2015-11-05

中国银行业反商业贿赂承诺.doc

中国银行业反商业贿赂承诺 doc

2015-11-05

中国银行业反不正当竞争公约

中国银行业反不正当竞争公约 doc

2015-11-05

中国银行业存款业务自律公约

中国银行业存款业务自律公约 doc

2015-11-05

中国银行业从业人员流动公约

中国银行业从业人员流动公约 doc

2015-11-05

中国银行业从业人员道德行为公约

中国银行业从业人员道德行为公约 doc

2015-11-05

锡银协[2015]024号文关于进一步认真落实《无锡市银行业金融机构营业网点双休日实行轮休制度的约定》的通知

锡银协[2015]024号文关于进一步认真落实《无锡市银行业金融机构营业网点双休日实行轮休制度的约定》的通知 doc

2015-11-05

银行业从业人员职业操守

银行业从业人员职业操守 doc

2015-11-05

锡银协[2015]012号关于开展2015年无锡银行业金融青年阳光助残“五个一”行动的通知

锡银协[2015]012号关于开展2015年无锡银行业金融青年阳光助残“五个一”行动的通知 pdf

2015-11-05

深入开展银行业无障碍志愿助残活动倡议书

深入开展银行业无障碍志愿助残活动倡议书 doc

2015-11-05

关于开展“送金融知识下乡”宣传调查问卷及金融知识答题活动的通知

关于开展“送金融知识下乡”宣传调查问卷及金融知识答题活动的通知 doc

2015-11-05

关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求

关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求 doc

2015-11-05

关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定

关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定 doc

2015-11-05

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