为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神，进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建和谐金融消费环境，苏州银行无锡分行深入开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动，以实际行动践行服务民生、服务群众的理念。
                                                              
       一、消保咨询服务进社区
       苏州银行无锡分行积极与清明桥街道清扬二社区互联互动，在3月8日结合该社区学雷锋主题日活动，开展了金融消费者权益走进清扬二社区活动，活动吸引了社区周边数百名居民参与，在活动中我行宣传队向社区居民重点宣传了“金融消费者八项基本权利”、反诈骗、反假币、警惕非法集资等知识，获得社区居民的一致好评。此次活动居民受众达200人，发放折页100份。
       二、消保知识进企业
      该行公司客户经理在日常对接企业客户过程中，向客户发放各种金融消费者权益宣传折页，普及金融消费者权益。3.15期间公司客户受众人数近100人，发放折页50份。小微部门客户经理向小微客户介绍金融消费者权益知识，3.15期间小微客户受众人数近100人，发放折页50份。
       三、消保知识进学校
       3月14日，该行宣传队走进无锡市外国语学校，向该校广大教职工、学生宣传防范非法校园贷、金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、反假币等知识，此次活动受众200人，发放宣传折页100份。
       四、拓展宣传渠道
       3月14日，该行通过苏州银行无锡分行微信公众号编发了“3.15金融消费者权益保护知识小课堂”主题微信，内容涉及电信诈骗案例分析、发现银行卡被盗刷该怎么办等版块，并提醒社会公众做到不轻信来历不明的电话和手机短信，不随意透露自己和加入的身份、存款、银行卡等重要个人信息。
3.15期间，苏州银行无锡分行营业部外大型LED屏幕循环播放“金融微讲堂”系列宣传视频，讲授如何警惕金融风险，保护自身财产安全、消费者如何提升金融素养，知晓责任担当，消费者如何加强法治意识等，取得了较好地宣传效果。
 



                                                                                                                                                           文/李霁