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江阴农商银行:多措并举打响微贷不良清收攻坚战

       今年一季度,江阴农商银行针对瑕疵和不良微贷笔数较多、金额偏小的情况集中精力、多措并举,打响不良清收攻坚战,取得初战小捷,共成功清收逾期50笔、金额165万元,其中清降不良微贷20户、金额99.75万元。
       统筹安排,团队协同作战。根据各个小组微贷逾期情况,调配人员组成催收小队,将每人每日催收的工作计划安排落实到位,有条不紊地开展催收工作。微贷经理负责对客户下达还款告知,向客户出示催收函、律师函等法律文书,每天两次将催收情况总结汇报到工作群里。催收小队根据当天工作情况,认真商讨制订第二天的催收计划,确保清收攻坚战稳步推进、落到实处。
       “紧迫盯人”,坚持持久作战。针对拥有稳定工作的逾期客户,微贷经理采取“持久战”战术。抓住客户年前奖金分配和应收账款回笼的时机,催收小队分批进入客户单位,开展高频多人轮流催收的方式,向逾期客户“紧迫盯人”,客户出现到哪里,微贷经理的催收工作就做到哪里。
       顺藤摸瓜,深挖还款来源。针对自身已经无能力偿还贷款或者无心偿还贷款的逾期客户,催收团队转变催收方式,根据客户信息主动寻访其相关亲属和担保人,向他们告知借款人逾期事实,通过他们催讨贷款,或者通过他们向借款人强调归还贷款的责任义务,确保逾期贷款成功收回。
       能收则收,力争颗粒归仓。对于失去联系的客户,微贷经理通过寻访小区等办法,在社区人员帮助下确定借款人住所,千方百计让客户看到催收报文。虽然此类客户还款的可能性很低,但是依然坚持能收回多少是多少的原则,随时关注客户各类信息,抓住机会、不放过任何可能性地开展清收工作。




                                                                                                                  (江阴农商银行供稿  文/卢皎娜)